Politique de confidentialité

En vigueur au 31 août 2026.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont VEJI collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site vejinutrition.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

VEJI — Simon Martin, SIRET 977 604 073 00014
Adresse : 58 rue de Monceau, 75380 Paris
E-mail : contact@vejinutrition.fr

Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le site sont :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de livraison : adresse postale
Données de commande : historique d'achat, montant, produits
Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire de paiement (Shopify Payments / Stripe). Aucune donnée bancaire n'est conservée par VEJI.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de visite
Données marketing : abonnement à la newsletter, préférences de communication

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes
Gérer le compte client
Envoyer des e-mails transactionnels (confirmation, expédition, etc.)
Envoyer des communications marketing (newsletter), uniquement avec consentement préalable
Répondre aux demandes de contact
Établir des statistiques d'audience anonymisées
Respecter les obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat pour le traitement des commandes
Consentement pour la newsletter et les cookies non essentiels
Intérêt légitime pour la prévention de la fraude et la sécurité du site
Obligation légale pour la conservation des documents comptables

Destinataires des données

Vos données sont accessibles à :

L'équipe interne de VEJI strictement habilitée
Shopify, en sa qualité d'hébergeur et de prestataire technique de la boutique en ligne
Le prestataire de paiement (Shopify Payments / Stripe)
Les transporteurs pour la livraison
Brevo PushOwl, pour les communications marketing et les relances de panier ou de paiement abandonné
Meta (Facebook et Instagram), Google & YouTube, Shopify Collabs et GOAFFPRO, pour la mesure et l'attribution publicitaires ou d'affiliation, selon vos choix de consentement et les règles applicables
Judge.me, pour la collecte et l'affichage des avis clients
Les autorités compétentes en cas de réquisition légale

VEJI ne vend pas directement de fichiers clients. Certains traitements publicitaires ou d'affiliation peuvent toutefois être qualifiés juridiquement de « vente » ou de « partage » de données dans certaines régions. Ils sont alors encadrés par les choix de consentement ou d'opposition applicables.

Durée de conservation

Données de commande : 10 ans à compter de la dernière transaction (obligation comptable)
Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
Données prospects (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt

Transfert hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Shopify, Meta et Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, décisions d'adéquation, certifications, etc.). Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par Shopify, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification de données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : contact@vejinutrition.fr en justifiant de votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour :

Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du panier, de la session et du checkout (pas de consentement requis)
Mesure d'audience et qualité de service : Shopify Analytics et Judge.me
Marketing, attribution et affiliation : Meta Pixel et Conversions API, Google & YouTube, Brevo PushOwl, Shopify Collabs et GOAFFPRO

Les traceurs non essentiels sont utilisés selon votre choix lorsqu'un consentement est requis. Certains services peuvent envoyer des signaux techniques limités sans cookie publicitaire, conformément à leur configuration Shopify et aux règles applicables dans votre région.

La vidéo TikTok intégrée au site n'est chargée qu'après une action explicite de votre part. Son ouverture peut alors transmettre à TikTok des informations techniques relatives à votre consultation.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien « Préférences cookies » dans le pied de page, ainsi que gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

VEJI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé. Les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS (SSL/TLS).

Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou nos pratiques. La version en vigueur est celle disponible sur cette page.